top of page
eclavion.jpg

ECLAVION CONSULTING

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Eclavion Consulting
info@eclavionconsulting.com
Cosimastraße 121, 81925 München
 

1. Geltungsbereich

  1. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Eclavion Consulting und Kunden über die Nutzung des PeakCore Systems, einschließlich Beratung, Strategiegespräche, digitale Inhalte und begleitende Dienstleistungen.

  2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Eclavion Consulting stimmt schriftlich zu.


2. Vertragsgegenstand

  1. Das PeakCore System ist ein produktisiertes Beratungs- und Optimierungssystem, das Unternehmen bei Wachstum, Prozessoptimierung und Umsatzsteigerung unterstützt.

  2. Leistungsumfang umfasst insbesondere:

    • Strategische Analyse und Optimierung

    • Implementierung von Prozessen und Tools

    • Zugang zu Templates, Checklisten und digitalen Materialien

    • Optional: Begleitende Beratungsgespräche und Support

  3. Der genaue Leistungsumfang wird individuell im Vertrag oder in der Leistungsbeschreibung festgehalten.


3. Vertragsschluss

  1. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das PeakCore System™ über die Website bucht oder das Angebot schriftlich bestätigt.

  2. Eclavion Consulting bestätigt den Eingang der Buchung / Anmeldung per E-Mail. Mit dieser Bestätigung gilt der Vertrag als geschlossen.


4. Leistungs- und Lieferzeit

  1. Die Leistungen werden nach Vereinbarung erbracht.

  2. Beginn und Umfang der Leistungen richten sich nach der individuellen Leistungsbeschreibung.

  3. Termine für Strategiegespräche oder Implementierungen sind nach Verfügbarkeit zu vereinbaren.

  4. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Krankheit oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse berechtigen Eclavion Consulting zur Verschiebung der Leistung.


5. Preise & Zahlungsbedingungen

  1. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit gesetzlich erforderlich.

  2. Zahlungen erfolgen per Überweisung, Kreditkarte oder Online-Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, Stripe) nach Rechnungsstellung oder gemäß vereinbartem Zahlungsplan.

  3. Der Kunde ist verpflichtet, Rechnungen innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu begleichen.

  4. Bei Zahlungsverzug behält sich Eclavion Consulting Mahngebühren und Verzugszinsen vor (gesetzlicher Zinssatz + 5 %).


6. Widerrufsrecht

  1. Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss.

  2. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn das PeakCore System vollständig bereitgestellt oder die Leistung vollständig erbracht wurde und der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass Eclavion Consulting mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

  3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde eine schriftliche Erklärung (E-Mail) an Eclavion Consulting senden.


7. Pflichten des Kunden

  1. Der Kunde stellt alle erforderlichen Informationen, Daten und Zugänge bereit, die für die Nutzung des PeakCore Systems erforderlich sind.

  2. Der Kunde sorgt dafür, dass die bereitgestellten Daten korrekt, aktuell und vollständig sind.

  3. Bei fehlenden Informationen oder Mitwirkungspflichten kann Eclavion Consulting Leistungsverzögerungen nicht haftbar gemacht werden.


8. Haftung

  1. Eclavion Consulting haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.

  2. Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden wird nicht gehaftet.

  3. Die Leistungen des PeakCore Systems stellen keine Garantie für unternehmerischen Erfolg dar. Die Umsetzung liegt beim Kunden.

  4. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz oder für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.


9. Geheimhaltung & Datenschutz

  1. Eclavion Consulting verpflichtet sich, alle kundenbezogenen Informationen vertraulich zu behandeln.

  2. Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.

  3. Kunden verpflichten sich, vertrauliche Inhalte und Materialien des PeakCore Systems nicht an Dritte weiterzugeben.


10. Nutzungsrechte

  1. Kunden erhalten ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den bereitgestellten Materialien (Templates, Checklisten, digitale Inhalte).

  2. Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung an Dritte ist ohne schriftliche Zustimmung von Eclavion Consulting untersagt.


11. Kündigung & Rücktritt

  1. Verträge über PeakCore System können vor Leistungsbeginn ohne Kosten gekündigt werden.

  2. Nach Leistungsbeginn kann der Vertrag nur aus wichtigem Grund gekündigt werden.

  3. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig in Rechnung gestellt.


12. Änderungen der AGB

  • Eclavion Consulting behält sich vor, die AGB jederzeit anzupassen, insbesondere bei gesetzlichen Änderungen oder neuen Leistungen.

  • Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Kunden, die vor Änderungen gebucht haben, gelten als informiert.


13. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt deutsches Recht.

  2. Gerichtsstand ist München, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

bottom of page